市城管局与哈尔滨日报报业集团联合举办的“与您共建共管共爱美好家园”活动受到广大市民强烈关注。连日来，12319平台、记者值班电话、zaker哈尔滨报料平台、哈报新闻报料系统接到了居民楼电梯故障、小区路灯不亮、公交电子站牌失灵等方面的投诉，记者对这些问题进行了逐一走访，相关部门第一时间介入及时解决。
居民楼电梯没人按层层都停
道里区物业办：督促物业抓紧维修
投诉内容：抚顺街224号6单元两部电梯“带病”运行。
投诉来源：本报热线
记者采访：
24日9时许，记者来到抚顺街224号居民楼6单元，找到了居民反映的两部电梯。此时，电梯液晶面板显示，一部停在3楼，另一部停在11楼。两部电梯正在向上运行，每一层都要停留很久。
记者上了电梯后发现，无论是否有人叫梯，电梯每层都要停下来，电梯门打开一分钟后才缓缓关闭。记者所乘电梯缓缓来到2楼，梯门打开的一刻，一面结实的砖墙堵住了梯门。这两部电梯均有年检贴，有效期分别到今年5月和今年10月。
物业公司的工作人员称，物业正在维修这两部电梯。
道里区物业办相关负责人说：“我们调查了解到，这两部梯已经运行20年，型号特别老旧。故障出在电梯主板上，但因为是20年前的国外产品，目前在国内已经找不到配件商。我们正督促物业抓紧维修，现在物业正在寻找能匹配这两部电梯的主板，争取早日将电梯修好。”
新天地家园小区路灯不亮
物业承诺：6月末恢复照明
投诉内容：道里区新天地家园小区内路灯破损不能使用。
投诉来源：哈报新闻报料系统
记者采访：
24日上午，记者来到道里区新天地家园小区。刚一进小区门，就看到好几处路灯杆上的灯罩已经破损，有的路灯没有灯泡。
对此，记者找到了负责小区物业的先锋物业道里公司康安分公司。该公司周经理告诉记者，他们是去年6月中下旬接管新天地家园小区的，小区确实没有路灯。周经理承诺，今年6月末将全部恢复小区内原有路灯。
师大附中智能电子站牌失灵
管理部门：派人员排查尽快解决
投诉内容：位于师大附中公交车站的电子站牌失灵，部分线路无法实时显示车辆信息。
投诉来源：本报热线
记者采访：
记者看到，正常情况下，该电子站牌应该提供114路、209路、336路、343路公交车的实时运营信息。但实际上，站牌无法正常显示209路、343路公交线路信息。
针对读者反映的问题，市交通运输局信息中心相关负责人表示，将尽快派工作人员进行排查，解决失灵问题，为市民提供便捷的出行条件。市民在乘车时，如遇公交电子站牌有显示错误、不显示或破损等情况，可以通过12345或12328反映问题，相关部门将及时处理。
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