保险公司的职能?保险公司是做什么的

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保险公司的职能?保险公司是做什么的

本文目录

  1. 保险公司属于什么工作岗位
  2. 保险公司的人员岗位职责与建议
  3. 保险的宗旨,性质和意义
  4. 中国保监会是什么部门中国保监会的主要职责是什么
  5. 保险公司客服部的岗位职责是什么

一、保险公司属于什么工作岗位

1、不是做保险业务的,是保险公司正式内勤编制的一份工作,有办理五险一金的,并且会与你签订正式劳动合同,的确这个岗位是行政部门所属的,就是对保险公司内部的电脑进行日常维护修理等IT方面的工作。保险的确口碑不是很好,但这个岗位与保险业务没有什么关系,就相当于在其它公司从事工作一样。

2、狭义上的保险公司行政部门指保险公司的行政中心或办公室,就是直接负责公司行政工作的部门。

3、广义上的保险公司行政部门指保险公司总部的所有部门,公司总部的各职能部门相对于各分公司或子公司而言,是管理部门,也可被称作行政部门。

二、保险公司的人员岗位职责与建议

1、负责代理推销保险产品,协助保险公司进行损失的勘察和理赔;

2、向消费者宣传保险知识,解释保险条款,点评产品,分析个人财务需要;

3、为消费者设计保险方案,制定保险计划;

4、协助客户挑选保险公司的优势产品;

5、协助客户办理相关投保手续(签订投保单、保单送达、保单保全、保费收取);

6、根据客户的需要,为其提供优质的售后服务;

7、定期回访老客户,维护潜在客户;

8、被保险人出险后,协助其向保险公司进行理赔等。

三、保险的宗旨,性质和意义

保险是以人的寿命和身体作为保险标的的一类保险。通俗来讲,人身保险就是解决人民因伤、老、病、残、死所造成的经济问题的保险。保险的功用:保险就是为年老时有所养,疾病时有所医,意外时有所治。死有所留和残有所靠。不是发财,而是避免因意外疾病年老而变穷。保险不是用来改变生活的,而是防止生活被改变。按照功能,可以分为寿险、重疾险、医疗险和意外险,接下来学姐将简略介绍这几类险种:

1.寿险:解决的是身故问题,无论是疾病、意外导致的身故还是保单两个周年日后自杀,都能得到约定的保额。寿险主要是给有工作收入的人准备的,解决的是收入支柱倒下,不至于给家庭的生活带来困难。

2.医疗险:解决的是因为疾病、意外导致的住院治疗费用报销问题。目前大部分的百万医疗险都有住院绿色通道服务、住院垫付费用服务。相比以前真是进步了很多了,至少不用先自己凑钱治疗,出院后再报销。

3.重疾险:解决的是生大病后首先是有一笔钱可以安心治疗,其次是解决家庭生活开销问题。一个人生病后,需要好几年的休养,但是家里的车贷房贷,抚养孩子,赡养老人,还是需要继续开支。这个保险适合大人和孩子。

4.意外险:承担因意外伤害造成的身故、伤残、医疗等保险责任。意外伤害,必须满足外来的、突发的、非本意的和非疾病的四大因素。

四、中国保监会是什么部门中国保监会的主要职责是什么

1、中国保险监督管理委员会(简称“中国保监会”)于1998年11月18日成立,是全国商业保险的主管部门,为国务院直属正部级事业单位,根据国务院授权履行行政管理职能,依照法律、法规统一监督管理全国保险市场。主要职责:(一)研究和拟定保险业的方针政策、发展战略和行业规划;起草保险业的法律、法规;制定保险业的规章(二)依法对全国保险市场实行集中统一的监督管理,对中国保险监督管理委员会的派出机构实行垂直领导。

2、(三)审批保险公司及其分支机构、中外合资保险公司、境外保险机构代表处的设立;审批保险代理人、保险经纪人、保险公估行等保险保险机构的设立;审批境内保险机构在境外设立机构;审批境内非保险机构在境外设立保险机构;审批保险机构的合并、分立、变更、接管、解散和指定接受;参与、组织保险公司、保险保险机构的破产、清算。

3、(四)审查、认定各类保险机构高级管理人员的任职资格;制定保险从业人员的基本资格标准。

4、(五)制定主要保险险种的基本条款和费率,对保险公司上报的其他保险条款和费率审核备案。

5、(六)按照国家统一规定的财务、会计制度,拟定商业保险公司的财务会计实施管理办法并组织实施和监督;依法监管保险公司的偿付能力和经营状况;负责保险保障基金和保证金的管理。

6、(七)会同有关部门研究起草制定保险资金运用政策,制定有关规章制度,依法对保险公司的资金运用进行监管。

7、(八)依法对保险机构及其从业人员的违法、违规行为以及非保险机构经营保险业务或变相经营保险业务进行调查、处罚。

8、(十)依法对境内保险及非保险机构在境外设立的保险机构进行监管。(十一)建立保险风险评价、预警和监控体系,跟踪分析、监测、预测保险市场运行态势,负责保险统计,发布保险信息。

9、(十二)会同有关部门审核律师事务所、会计师事务所、审计师事务所及其他评估、鉴定、咨询机构从事与保险相关业务的资格,并监管其有关业务活动。

10、(十三)集中统一管理保险行业的对外交往和国际合作事务。

11、(十四)受理有关保险业的信访和投诉。

12、(十五)归口管理保险行业协会和保险学会等行业社团组织。

13、(十六)承办国务院交办的其他事项。

五、保险公司客服部的岗位职责是什么

1、1)负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;

2、2)负责客户网站的制作跟进和宣传推广工作;

3、3)负责客户产品的拍照工作、网站上传工作;

4、4)负责客户域名注册、通用网址注册的管理工作;

5、5)分公司的FTP申请和下发后的管理;客户企业邮箱的开通;

6、6)公司产品平台和内部宣传资料最新会员推荐的维护及产品平台数据库的录入;客户网站的非铭万平台的网上推广;

7、7)负责组织公司产品的满意度调查的分析,并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门和报告总经理;

8、8)对公司服务过程中所出现的问题,要及时的协调,对一些意见和建议做好记录,及时反馈给公司领导;

9、9)对一次未解决的用户技术问题进行追踪,妥善处理好;

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