很多朋友对于人民银行巡视二组和人民银行巡视二组组长不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
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atm巡查是什么工作银行里奇葩的问题,奇葩的投诉有哪些?金融机构巡查组的工作职责银行保安安全防护措施atm巡查是什么工作atm巡查是商业银行中,专门负责维护机器保障其正常运行的一个工作岗位。
这个atm巡查工作非常重要,有的银行会采取有专门科室部门专人负责,有的银行会把巡查工作外包给三方公司,每天都会检查机器的安全运行状态,防止不法分子利用机器作案。也有的银行则会把机器巡查和加钞由都有专门部门负责。
银行里奇葩的问题,奇葩的投诉有哪些?我坐柜时间比较短,就三个月,但这三个月最大的收获就是遇见好多值得铭记一生的神奇的客户~也不都是不讲理的奇葩,有一些还挺好玩的~不过毕竟是三四年前的事了,记得不是太清楚。
1.一个男的来存结婚收的礼钱,结果过点钞机的时候发现了假币。我们跟客户说假币按照人民银行的规定需要没收上缴,客户表示不可能有假钱。我们用点钞机再给客户过了一遍,说明这是假币,客户表示不可能。我们把假币贴在玻璃上让他看一些假币的特征,客户表示不可能。我们问您怎样才能相信这是假币呢。客户说你给我拿出来我自己看。但是规定假币不可以离柜的,但是你不给他他就不承认是假币,客户倒是不吵不闹,就是一句话“不可能”……哎,可能是不想承认自己有随礼随假钱的假朋友吧。
2.现在年轻人不怎么经常去银行柜台了,所以好多客户是老爷爷老奶奶。老人嘛,就经常有耳朵不太好或者记性不太好的。有个大爷,我问“大爷您办什么业务”,大爷说“姑娘你说啥?”我又大了点声问“大爷您办什么业务”,大爷还说“听不清”,我放开嗓子喊“大爷您办什么业务”,大爷说“你好好说话呗,喊啥”,我“……”
还有个大爷,我问“大爷您办什么业务”,随着大爷的一声“啊?”,大爷的口水就飞流直下稳稳地落在了他想要存的钱上…接过湿漉漉的钱,我的内心是崩溃的。
还有个老奶奶,老是忘自己存折的密码,每个月来取钱,每个月都忘。我们说大娘要不您把密码记在哪。大娘说那哪行啊,万一被别人看见怎么办啊,多危险呀。于是继续每个月取钱每个月忘每个月重置一回密码。
3.这个是同事说的,他刚上班的时候经常有个中年人来视察工作,也不办业务,就巡视一遍,跟他对视一眼就会鼓励你好好干。同事一直以为是微服私访的领导,每次都毕恭毕敬好好表现,后来别的同事才告诉他,那个中年人其实精神有问题……
4.银行大堂一般都有免费Wi-Fi(虽然很慢),有空调,有饮水机,有长椅或者沙发,于是经常有无所事事无家可归或者舍不得在家开空调的人赖在大堂一整天。这就算了,我同学在的银行有一个外接的水龙头,于是周边住户和商户有在她们银行接水洗菜的,还有洗衣服的,最过分的还有洗车的。
5.这个好像也是我那个在别的银行工作的同学讲的。说有个人啊,拿着没有钱的存折,非要取一千万,说是国家给他的秘密款项,应该也是精神不太正常。不给他取他就闹,打发走了,下回还来。我同学是在一家城商行,后来给她们网点逼得没有招了,就跟那个要取钱的人说,你去对面中国银行,我们小银行取不了,你去国有银行问问吧。(心疼对面中行)
6.银行好多看起来繁琐的甚至不近人情的规定其实都是被逼无奈。比如为啥老人去世了,一个子女不能直接拿着老人的存折来取钱呢,哪怕她知道存折密码也不行呢。因为你给她把钱取了,过两天老人的其他子女分分钟来银行上演一出争夺家产的大戏。
比如为啥不能替自己老公/媳妇改密码或者查询流水,哪怕拿着对方身份证也不行呢。因为你帮她把密码改了,过几天两口子分分钟来银行上演一出关于你哪来的私房钱你钱都给谁花了你凭什么管我的大战。
比如为什么有时候让客户拿户口本之类的证明“我妈是我妈”,“我儿子是我儿子”,因为银行真的判断不了这个替别人办业务的人到底是亲属还是小偷还是碰巧捡了一个身份证和银行卡放在一起的钱包。
这种业务,不办吧,客户大吵大闹说你银行不讲理啊,就会弄一些没有用的规定欺负老百姓。办吧,后边闹起来更受不了。
先写这些,想起来再补充
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7对了,还有很多热衷给人介绍对象的叔叔阿姨。一边办业务一边问姑娘你多大呀,家哪的呀,哪个学校毕业的啊,姑娘明天你还上班吗,我带我儿子来找你办业务啊……
8.评论里提到密码的事,我又想起来一个大姐,也是忘记密码了,输了两遍都不对,然后问我她的正确密码是什么。我一脸懵逼,这我上哪知道客户的密码是啥啊,我心想我要是知道所有客户密码,一个账户取一块钱我也发了啊。结果这大姐不信,就嚷嚷起来了,说“你不知道我正确密码是什么,那你怎么知道我之前输的密码不对,你要是说不出来我密码是啥,就说明我之前输的是对的,你就是故意刁难我,你就是不想让我取钱!”。我跟大姐解释不是我说密码输错了,是系统显示密码错了,客户输密码的时候我这屏幕上显示的都是*号。大姐还不信,想要看屏幕,我表示电脑屏幕转不过去,大姐又想进到柜台里,我表示按照规定不允许这样做…闹了一会客户最后还是办密码挂失了,但她依然坚信自己原来输的密码是对的……
9我们这边的很多老人习惯把定期存款叫死期。于是经常听到老人问“我死期到什么时候”…
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10.前几天一个支行行长给我讲的。有个阿姨去菜市场买完菜去银行办业务,因为买菜的手推车推着不方便,就放在了银行门口。结果办完业务出门的时候发现自己丢了一颗大白菜,于是阿姨表示我白菜是在你银行门口丢的,你银行要负责!大堂经理沟通无果,只好支行行长出面自掏腰包赔了阿姨5块钱…
金融机构巡查组的工作职责1、贯彻落实上级党组织和同级党委员会的有关决议和相应政策;
2、在组织内部进行巡视工作的研究,制定详细的巡视工作计划及阶段任务的安排;
3、收集人民群众意见及其他工作资料,汇总整理为巡视工作汇报和工作成果;
4、对巡视成果进行深入研究后,向上级部门或同级党组织汇报巡视工作成果,并提出有关建议;
5、处理巡视工作中出现的其他问题。
银行保安安全防护措施一、熟悉所属银行。
在银行内做保安的第1步,就是要对银行的内外部环境进行详细的了解,在不同的地方,不同的银行有着不同的构造,首先你需要了解职工数量和门窗数量,这样才能够在检查时更方便的进行检查,其次要注意防护设备和报警按钮的位置,这样如果遇到危险便可以及时的进行报警,还要知道防火设施和器材的位置,不仅如此,银行周边的道路情况,治安情况以及银行附近的商户等都要全面的进行了解,这样的话可以让保安在遇到紧急情况时做到冷静处理,及时找到解决办法。
人民银行巡视二组和人民银行巡视二组组长的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!
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