物业保洁

是指对单元性房地产，永久性建筑物的清洁与保养。开展经常性物业保洁的目的是：被清洁的物品在不受损坏的前提下，恢复完美状态，并延长其使用功能，增加使用寿命，实现物有所值或增值。 　　现今物业管理公司自身并不发展保洁业务，而是将保洁业务包给专业的保洁公司，这种倾向在目前占有一大部分比例，因而保洁公司能得以较快的发展。 　　目前保洁公司的基本服务内容包括：楼宇外墙/玻璃、幕墙清洗、地毯清洗、地板/地面清洗、打蜡抛光、空调/机械设备运行保养等。

一、 大厦常用的工具及清洁剂

（一）设备及工具：

1、 吸尘器：为吸灰尘、污物之用，有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型吸尘器。

2、 吸水机：用于地面磨光作用，对于吸取地毯水分、加快干燥也非常有效。

3、 地毯清洗机：主要用于协助清洗地毯。

4、 抛光机：用于地面磨光作用，对于面积大的楼宇，尤为必要。

此外比较常用的工具还有：安全梯、刷子、扫把、拖把布、海棉、喷壶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及工作标牌等。

（二）清洁剂：

1、 去污粉：用于清除污迹、污渍。

2、 洁厕灵：用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。

3、 起蜡剂：用于清除大理石的地面、墙面上的旧蜡渍。

4、 免抛蜡：用于大理石等物体表面涂蜡保养。

5、 玻璃清洁：用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢。

6、 天那水：用于溶解、稀释油漆。

7、 地毯清洗剂：用于清洗地毯上的污渍。

8、 不锈钢清洁剂：用于清洗不锈钢制品表面的污渍。

9、 消毒液：用于公共环境消毒杀菌。

10、 硬质瓷砖保护剂：用于大厦内瓷砖的保养。

11、 自动喷香机：用于卫生间除异味。

12、大理石防滑增光保护剂：用于大理石地面防滑及保护。

写字楼保洁

1、 擦玻璃（里外）

使用玻璃刮、抹水器、无泡玻璃水、强力中性清洗剂，彻底清除污垢，包括窗框的清理、窗缝的吸尘处理，对于一些顽固的水泥点、胶点可用玻璃刀去除。药水中含有防静电成分，经擦拭的玻璃晶莹光亮，不易沾灰。

2、 全面牵尘

使用2000W大型真空吸尘器吸拭灰尘，配合牵尘液将所有易吸附灰尘的材料、用品、家具表面擦拭，然后再对其进行专业养护，一些洁瓷净、不锈钢光亮剂、铁艺水及家私蜡的使用，就是对家具表面镀上一层保护膜，使其更易清洁。

3、 清洗地面

地砖或大理石等石材的清洗，是用进口洗地机配合洗石水进行清洗，然后用真空抽洗式吸水机清理，使地面洁净，更易清洁。

木质地板的清洁，是使用专业地板拖，配合牵尘液，进行清理。

4、 厨厕除污消毒

使用中性清洗剂、高效去油剂、强力洁厕剂，配合除水垢、除锈、消毒液等针对性外理。重污垢要配合高压喷射清洗。

5、 装修痕迹清理

针对装修后残留的漆点、胶点、涂料点、水泥点等痕迹使用清洁球、专业铲刀，配合稀料、专用清洁剂进行细微清洁处理。

6、 地面打蜡

对实木、塑胶地板，大理石、水磨石、花岗岩、镜面砖等，在其表面涂上一层保护蜡，固化后隔绝空气、水、尘，防滑、防静电、防磨损、更易清洁，从而延长地板的使用寿命。

打蜡分为：固体和液体两种，由专业人员打蜡，蜡液分布均匀、厚度适中、亮丽美观。

五、清洁程序：

由上往下、由内而外、从外围向客厅、最后从门口退出。

六、清洁标准：

洁净、无灰尘、无污点、无油渍，以客户验收、签字为标准。

备注：保洁员统一着装、使用一次性新毛巾、一次性鞋套、所使用设备、工具经过消毒处理、专人负责现场服务全过程。

清洁保洁 专业承接新居、旧居、楼宇、别墅、商场、工程、厂房、医院、4s店、复式楼、写字楼、办公楼、商厦、宾馆、酒店、及大中小型建筑物的全面日常保洁、开荒保洁、地毯清洗、地板清洗、玻璃清洗、钟点工与小时工。

业务范围：

1.开荒保洁，单位保洁，家庭保洁，企业保洁，日常保洁。

2.石材翻新，石材养护，石材结晶，石材打蜡，石材抛光。

3.清洗地毯，羊毛地毯清洗，化纤地毯清洗，普通地毯清洗。

4.清洗沙发，布衣沙发清洗，皮沙发清洗，皮革沙发清洗。

5.椅子清洗，办公椅清洗，皮椅清洗，布椅清洗。

6.窗帘清洗，薄纱窗帘清洗，加厚窗帘清洗，高中低档清洗。

7.外墙清洗，玻璃清洗，广告牌清洗，室外灯具清洗。

8.地板打蜡，地板增光，地板翻新，地板固体蜡。

9.广告牌清洗,大小中等广告牌清洗。 新居开荒；新房（普通居室，办公用房，写字楼，别墅及各种工程)**装修后的清洁工作，主要包括；，全面吸尘，擦玻璃，厨房 卫生间 卧室 客厅 墙体 门和门框的全面清洁。**开荒后住户可直接入住无需进行二次保洁。 同时还对物业花园、大型酒店、超市、工厂、机关学校、医院、商场、酒吧、KTV、S车店、商务楼提供保洁托管服务。 公司全体员工本着精诚合作，勤俭创业的精神，在短短的时间里就取得了不错的业绩。 在今后公司未来发展的过程中，我们将不断研究创新，汲取先进的管理理念和先进技术，不断完善和改进服务质量，并会根据客户的实际情况以合理的价格为客户提供专业、高效的品牌服务。“微笑服务、满意一百”是我们的服务宗旨，我们将努力为客户营造一份清洁、优美、舒适、满意的工作与生活环境。

专业承揽：开荒保洁、地毯清洗、地板养护、石材结晶、空气净化、灯具清洗、外墙清洗、瓷砖美缝、窗帘清洗、沙发清洗、花园维护、园林管理、油烟机清洗、空调清洁、保洁托管等业务。

业务范围：

1.开荒保洁：工程、楼宇、公司、医院、商场、学校、工厂等。

2.石材养护：大理石翻新、大理石结晶、花岗岩处理、大理石抛光、水磨石镜面处理。

3.地毯清洗：羊毛地毯、化纤地毯、混纺地毯、真丝地毯。

4.沙发清洗，布艺沙发、皮艺沙发、混纺沙发。

5地板养护：地板打蜡、PVC地胶打蜡、实木地板打蜡、强化地板打蜡、室外地板防腐处理。

6.窗帘清洗：亚麻窗帘、纯棉窗帘、纱帘、绒帘等。

7.外墙清洗：玻璃幕墙、广告牌、大理石、铝朔板、瓷砖墙。

8.灯具清洗：水晶灯、吊灯、壁灯、霓虹灯、大型塔灯。

9.空调清洗：柜机、挂机、分体机、中央空调。

同时还对小区、大型酒店、超市、工厂、机关、学校、医院、商场、酒吧、KTV、4S车店、商务楼提供保洁托管服务！

一、保洁程序

由内往外，由上往下、由难到易（包括玻璃、墙面、阁楼、阳台）。

二、施工现场要求

（1）鉴于保洁工作的特殊性，整个现场必须是已经装修完毕或有相关得力措施保护已经保洁过的地方不受影响。

（2）不得有闲杂人员出入施工现场，进入现场必须经过业主同意并穿我保洁公司提供的专用鞋套方可进入。

三、保洁标准

（1）玻璃：边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘；玻璃要光洁透明，不能有模糊或有水印。

（2）电源盒、灯具：开关、外盖、盖内、都要清洁干净。

（3）厨房、卫生间：瓷砖不能有水印、灰尘，必须光洁、明亮。

（4）门：门框、门头必须擦拭，凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净，无灰尘、水印。

（5）墙：墙角、地角必须清洁，墙壁清洁后不得有水印、灰尘。

（6）地面：清洁后的地板应该干净、无尘土、无印痕，光洁、明亮。客户验收后，应该再用干净的地拖把脚印擦去。

（7）木地板：清洁后的木地板应该干净、整洁、无灰尘，着力恢复地板本来面目。

四、不能保证之事项

（1）双层玻璃内的污渍、灰尘等及其他不是保洁工作范围之内的事情均不是我保洁公司所能保证之处。

五、施工用具

（1）玻璃：上水器、专业玻璃刮、玻璃铲刀、刀片、玻璃清洁液、全新干抹布。

（2）电源盒、：全新抹布、刀片、环保清洁剂。

（3）厨房、卫生间：全新抹布、环保清洁剂、钢丝球、铲刀、刀片。

（4）墙：全新抹布、环保清洁剂、刀片、铲刀。

（5）地面：专用洗地机、吸尘机、吸水机、环保清洁剂、全新抹布、刀片、铲刀。

（6）木地板：环保清洁剂、全新抹布、刀片。

（7）打蜡：专用涂蜡器，全新干抹布，专业抛光机。

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