当前我市12333咨询热线业务量较大,电话排队情况较为突出,为畅通人社业务咨询渠道,现就电话咨询相关事宜公告如下:
1、医保业务请直接拨打:0376-6369838 0376-6369826
2、人社业务拨打:0376-12333咨询,如遇线路繁忙可直接拨打以下市政务服务中心公布的咨询电话:
养老保险:0376-6369660
人才交流:0376-6369868
工伤保险:0376-6369812
失业保险:0376-6369814
社会保障卡:0376-6369630(仅疫情防控期间使用,因工作人员已正式复工,原市政务服务中心公布的手机号码系私人号码不再作为咨询电话)
社会保障卡办卡查询请关注微信公众号“信阳12333”-智慧人社-办卡进度,输入姓名与身份证号自助查询。
12333热线接听时间为每周一至周五(非节假日)上午9:00-12:00,下午13:00-17:00。
特此公告。
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