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1、小吃大功夫——沙县小吃产业发展调查2、福建多地疫情防控咨询、应急电话汇总转给需要的人3、“我们的事业,就是总书记说的那个‘1’”
小吃大功夫——沙县小吃产业发展调查
来源:经济日报
小吃经营业主正在制作沙县传统小吃。本报记者 张苇杭摄
入夜的沙县文昌街汇聚了60多种经典的沙县小吃,形成了“传统技艺小吃一条街”。本报记者 张苇杭摄
在沙县小吃产业园内,福建乐子食品科技有限公司员工正在给筛选好的鸡蛋装箱。
本报记者 薛志伟摄
12月14日凌晨6点记者打通电话的时候,湖北省武汉市新洲区一家沙县小吃店里,俞其宝和妻子已经忙开了。5元一碗的“扁肉”,也就是馄饨,是这家店最受客人欢迎的小吃。
在500公里之外的安徽省蚌埠市,俞其宝的哥哥俞其勇经营着一家60平方米的沙县小吃门店;而在他们的家乡——福建三明市沙县夏茂镇俞邦村,俞其宝和俞其勇的父亲俞和传在村里小吃街开了个门脸,专做当地特色小吃玉糕。
你可能不知道沙县在哪里,但你一定见过沙县小吃。沙县小吃是很多城市的烟火气。火车站边、居民区里、公司楼下……哪里最“接地气”,哪里就有沙县小吃。
据沙县小吃办统计,目前,沙县小吃已遍布62个国家和地区,全国沙县小吃门店超8.8万家,连锁标准店3103家,年营业额超500亿元,带动30万人就业,是真真正正的“国民小吃”。
“习近平总书记在福建工作期间心系发展、心系民生,对沙县小吃发展尤为关注,对小吃产业发展作出重要指示。”沙县县委书记、县人大常委会主任杨兴忠说,20年来,沙县人始终牢记总书记嘱托,将沙县小吃开遍祖国大地,把沙县小吃培育成富民强县的支柱产业。
薄利多销找准发展路
沙县夏茂镇特色小吃民俗文化馆渐渐成了旅游打卡地。婚丧嫁娶各类生活场景,精细到堪称繁琐的制作工艺,将军米粿、洪武金包银、夏茂烤鸭……沙县小吃背后,是当地源远流长的美食文化传承。
沙县小吃继承了来自中原黄河流域的饮食文化传统,蒸、煮、炸、烤、腌……各类技艺手法流传至今,被称为中华民族传统饮食的“活化石”。同时,它又兼具闽南一带的独特饮食基因和客家的饮食文化风格,口味丰富而多变,清鲜淡甜与咸辣酸爽并存,所以天南海北的食客都能找到适合自己的味道。
“最早走出沙县做小吃的多数是夏茂镇人。”曾任夏茂镇俞邦村党支部书记的俞广清说。
1992年,俞广清就和亲戚在福州开起小吃店,主打“1元进店,2元吃饱”,主要经营拌面、扁肉、蒸饺和炖罐这些沙县小吃的“四大金刚”。他很快发现,小吃业市场容量大、回本快,一带十、十带百,村里人都出去开了小吃店。目前有600多人在外经营小吃店,占全村人口的50%以上。
沙县小吃有两大特质,一是“品类多”,二是“定位准”。首任沙县小吃业发展领导小组组长陈家禄这样总结。
“1元进店、2元吃饱、5元吃好”,这是早期沙县小吃经营者对小店的定位。“品种丰富、薄利多销、物美价廉、南北皆宜,是它成功的关键。”陈家禄回忆说,上世纪八九十年代,随着各地外出务工的农民工增多,便捷、便宜的沙县小吃正好解决了大部分人“吃饭难”的问题。
朴素的店面、简陋的红色塑料菜单、四方桌和塑料椅子……在很长一段时间里,这些都是沙县小吃店铺的标配。花上几百元摆个摊卖扁肉、拌面,或花数千元租个小小的店面就可以开业。“大部分店铺都选在租金比较便宜的地点,装修也比较简陋,甚至有个柴火间,两口子就可以开个小吃店。成本低,售价也就低。”陈家禄介绍。
这么多年来,“便宜”仍然是沙县小吃的一大特点:5元一碗馄饨,6元一份蒸饺,7元一碗拌面。实惠的价格,能让初入城市的打工族、刚刚上学的在校学生乃至工薪一族在街头巷尾享受一口美食,而不必担心囊中羞涩,这足以让沙县小吃在各式各样的餐饮消费中脱颖而出。
不仅价廉,而且物美,除了“四大金刚”,盖浇饭、套餐、砂锅、炖汤等都能在沙县小吃菜单里出现。调和各地口味、适应了人口流动背景下的大众餐饮需求,沙县小吃总能让天南海北的食客为之驻足,找到适合自己的味道。
敢拼实干拓展空间
走入沙县小吃产业园,迎面的大楼楼顶上写着几个红色大字——“实说实干、敢拼敢上”,这可以说是沙县人的创业信条。从最初的小吃店到如今的大产业,沙县小吃的发展历程就是沙县人干事创业的历程。
从上世纪90年代开始,在先行者致富效应带动下,沙县小吃通过“一家一店”经营模式滚雪球般的向外发展,越做越大。
土生土长的沙县夏茂镇人罗光灿2000年左右跟着亲朋好友来到福州,发现市场已近饱和,便决定去找寻更大的市场。2004年,罗光灿来到北京开起沙县小吃店。“刚到北京时人生地不熟,从电脑和报纸上找店铺招租广告再去实地考察,鞋子都走破了好几双。”罗光灿说。
如今,他在北京已经拥有了3家店铺。儿子也在天津、河北等地开了店。但罗光灿的脚步没有停歇。2016年,他在新加坡开了一家沙县小吃店。
目前,沙县有6万多人外出经营沙县小吃,并且辐射带动30万人创业致富,沙县农村居民人均可支配收入由1997年的2805元增长到2019年的20528元,贫困人口已全部脱贫。
“可以说,我们的房子就是靠卖扁肉和面条盖起来的。”俞广清说,上世纪90年代初期,整个沙县也没几座高楼,吃苦耐劳的沙县人靠卖出一碗碗热气腾腾的扁肉和拌面,盖起了如今沙县的高楼大厦。所以,当地人用“扁肉是砖头、拌面是钢筋”来形容小吃业在富民强县中的作用。
上世纪90年代,沙县人罗婵玉的父母在福建厦门开起了沙县小吃店,她的手艺就是父母手把手教出来的。2003年,罗婵玉也加入到去外地开小吃店的大军中。她先后在浙江的温州、杭州和北京等地开过小吃店。生意最好的时候,算上和亲戚朋友们合开的店铺共有几十家。
“创业路上不容易,一路走来,苦辣酸甜都尝遍了。”罗婵玉说,“接下来,我还有新的打算。我想开直播,把制作技艺都记录下来,让更多人学会怎么制作小吃。我的梦想是把沙县小吃的独特风味传遍全国、传到国外,传到千家万户。”
这条小吃发展之路就是这些有胆识的沙县人摸索出来的,他们内心充满着对外部世界的向往和追求成功的渴望。也正是这股“敢想敢闯、不甘人后”的劲儿和对家乡小吃的诚挚热爱,让罗婵玉和罗光灿这样的小吃从业者闯出了一条致富路。越来越多的沙县人背起鸳鸯锅、拎着捣肉馅的木槌,奔向一座座城市。
“沙县人身上有两种品质:一是坚韧不拔的精神,沙县人吃苦耐劳,就算失败了也可以再继续干。二是精益求精的精神,沙县人不仅是用手在做小吃,更是用心在做。”黄福松从1999年开始担任沙县小吃业发展领导小组副组长,一直干到2016年退休。他认为,这种在干事创业中锤炼出来的精气神,是沙县小吃产业得以发展壮大的强大动力。
“有形之手”促品牌提升
沙县小吃的生意越做越红火,暴露出的问题也越来越多:卫生状况差,甚至出现了个别小吃店以次充好或偷工减料等不良行为,给沙县小吃业带来了严重的负面影响。
究其原因是缺乏行业统一标准和管理。在餐饮市场竞争日益激烈的背景下,沙县小吃原有的“夫妻店”、单家独户的经营模式已跟不上时代的脚步。
针对这种状况,沙县县委、县政府多次召开小吃产业发展专题会议,将小吃定位为当地的支柱产业。成立沙县小吃业发展领导小组、下设“小吃办”,组建沙县小吃同业公会,建设沙县小吃一条街,注册沙县小吃商标……再到筹办每年一次的沙县小吃文化节。小吃,从自发创业的个体经营,变成政府引导的支柱产业。
沙县县委、县政府提出“统一商标、统一技艺、统一形象”的会员制发展思路:先后出台40多份文件,通过给予资金信贷、鼓励企业做大做强、支持群众创业、创建知名品牌等政策扶持,促进小吃产业快速发展;成立沙县小吃培训中心,免费为小吃业主提供经营管理和制作技艺培训,提升小吃从业人员技艺水平;针对缺乏经营经验的小吃业者,给予创业前的开店指导;与县市场监管部门配合,抓好原辅材料市场监管,确保源头产品质量。
2008年,沙县小吃集团正式成立,开始实行总公司、子公司、终端店“三位一体”管理模式,编制《沙县小吃集团餐饮连锁经营管理手册》,涵盖了公司组织架构、门店服务规范等管理标准体系。“标准”的沙县小吃来了!
2016年,沙县小吃开启加盟店模式。不同于麦当劳、肯德基的加盟模式,沙县小吃的独特之处在于“先有群体,后有品牌”。通过多年发展,个体沙县小吃门店已遍布各地,如何吸引存量店铺转化为加盟店非常关键。沙县小吃集团通过加盟店方式为个体沙县小吃门店赋能。
这些改变,罗光灿有切身感受。“刚到北京开店时,各种原材料配送都不规范。2007年,沙县小吃北京推介会后,更多沙县人到北京开店,相关原料配送也一起过去了,方便了许多。再后来,沙县小吃集团成立后,我的3个店铺从招牌、装修到员工服装都是统一的,店里的小吃质量也提高了很多。”罗光灿说,他的3个店铺全部成为了沙县小吃集团的加盟店。
加盟店大大降低了个体小吃门店的成本。热销小吃蒸饺可以通过机械化生产线生产并配送到全国,有效降低了门店的人力成本和经营成本。统一标识、统一口味、统一质量还让水平参差不齐的门店实现整体提升,打造典范店铺,创造品牌效益。目前,沙县小吃已在全国成立了23家餐饮连锁子公司、21个区域配送中心,发展连锁标准店3000多家。
“如何做好加盟店,我们也是摸着石头过河。近几年,我们为沙县小吃加盟门店提供专业指导,开展新品推荐,让更多从业者获利。这种做法也让已经加盟的店主通过亲帮亲、邻帮邻方式,吸引更多小吃经营业主加入进来。”沙县小吃产业发展中心副主任张鑫说。
“不知沙县小吃,怎知人间烟火”,沙县小吃一步步从起步阶段的“小作坊”“夫妻店”,发展成为如今的“品牌化、连锁化、产业化”经营状态。
开拓多元发展增长点
“今年‘双11’期间,我一天能卖出2吨拌面!”罗奋忠说。
罗奋忠是沙县长阜村沙村拌面的创始人。1992年,他在厦门开了家沙县小吃,赚到了人生第一桶金。1997年,看到小吃调料巨大的市场前景,他又回到长阜村建起了沙县小吃调料厂。2008年,他利用村里生产面干的优势,上线了面干生产线,推出了花生酱、葱油、芝麻、香葱等多种口味。
“如今,我生产的调料供应给各地沙县小吃店,而网购我面干的顾客可以自己在家尝试做一碗拌面。”罗奋忠说。
标准化、连锁化之外,沙县小吃走上了产业规模化、管理智能化、国际化发展的转型升级之路,沙县小吃产业链条不断延伸拉长,从最初的餐饮业壮大为包括从生产种植到加工销售多环节、多系列的大产业。
随着沙县小吃产业园的建立,沙县小吃生产有了先进的生产设备,用机械化生产线进行标准化、规模化生产,用现代化物流实现中央厨房到单个门店的配送。截至目前,小吃产业园已入驻沙县小吃中央厨房、沙县小吃调味品、板鸭休闲食品及禽蛋深加工等小吃产业链相关企业7家,年可实现产值3.1亿元。
和面、做馅、包饺……这些工序都在一排排先进的生产线上完成。2019年,沙县小吃中央厨房国内首条机械化沙县小吃核心产品(蒸饺)产业生产线投入使用,沙县小吃实现了标准化、规模化生产。目前,(蒸饺)产业生产线每天可以生产3吨蒸饺,节约了近90%人力成本。
记者在沙县小吃产业园内看到,沙县小吃“四大金刚”均实现了机械化生产,扁肉可以用机器自动捶打,拌面也用上了自动捞面机,蒸饺由中央厨房统一制作和配送,炖罐可用半成品材料制作。此外,沙县小吃的酱料也可以使用电机驱动石磨方式进行生产。
“现在,生产方式越来越多样化了,机械化生产方式帮我们降低了人工成本。”三明沙阳食品有限公司总经理邓慧珍说。作为入驻产业园的企业,政府不仅帮其搭建与国内外大企业的合作桥梁,介绍一些大企业到企业采购酱料,还给予了免租优惠和办证方面的便利。
“我认为标准化生产不会磨灭小吃口味的独特性。为提高产量、降低成本,标准化生产是沙县小吃的必由之路。如果未来有口味多样化需求,我们也可以定制专门口味的机械化生产线。”张鑫说。
在标准化生产基础上,沙县小吃构建起了供应链体系,把核心品种、调味品等产品安全快捷地配送到全国各个地区连锁店。机械化生产代替手工操作,不仅降低了人力成本,还能实现口味统一、质量达标,确保了食品安全。
“把沙县小吃这个品牌做大做强,既要有规模,也要讲传承。”张鑫说。
1999年开始经营沙县小吃店的李贤锦,不仅当上了沙县小吃技艺传承人,还把沙县小吃带出了国门。2018年,他和他的“李记小吃”团队作为唯一的中餐代表入驻平昌冬奥会。“这一切都离不开政府的大力扶持。”李贤锦说。
王景熙也是第一批10位技艺传承人之一,他制作的烧卖皮胚晶莹剔透,深受当地消费者喜爱。1979年,王景熙父母开始在沙县县城里开烧卖店。1991年,王景熙夫妻俩接手了烧卖店。
在小吃同业公会组织下,王景熙前往日本、北京等多地学习技艺、推广小吃,“感谢政府的大力推广,让我们这些手艺人成了技艺传承人,能更好地把沙县小吃传承下去”。
在人人都会做小吃的沙县,如何更胜一筹?王景熙说:“做小吃要用心做,不偷懒。年轻的时候我从早上5点一直工作到晚上11点。我最大的愿望就是能把这项手艺、这个牌子传承下去。”
规模化生产带动了沙县小吃产业发展,优秀技艺传承还推动了当地节会经济、文旅经济发展。沙县建起了国家4A级景区“沙县小吃旅游文化城”和沙县小吃文化科技馆、民俗馆等,每年吸引超500万人次前来观光旅游,2019年实现旅游总收入54.48亿元。
如今,沙县小吃已成为年营业额达500亿元的大产业,并带动了物流配送、餐饮服务及旅游等第三产业发展,第三产业增加值从1997年的5.83亿元增长到2019年的91.65亿元,成为沙县第三产业的支柱,成为一张享誉海内外的亮丽名片。
(经济日报采访组 采访组成员:齐 平 薛志伟 乔申颖 陈莹莹 李华林 张苇杭 本文执笔:薛志伟 陈莹莹 张苇杭)
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“我们的事业,就是总书记说的那个‘1’”
走进福建省三明市沙县区总医院——
“我们的事业,就是总书记说的那个‘1’”
现代化最重要的指标还是人民健康,这是人民幸福生活的基础。把这件事抓牢,人民至上、生命至上应该是全党全社会必须牢牢树立的一个理念。
——习近平
“得糖尿病头几年,每到年底,医保账户就没钱了,转年头一两个月买药,都得自己先掏钱。有一天买完药发现,账户里余额竟有1万多!不会是假的吧?一查,还真有这么多。”在福建省三明市沙县区,金沙高级中学教师翁华告诉记者,“总书记来的那天,我汇报的就是这事。”
2021年3月23日,习近平总书记在三明市沙县总医院实地了解医改惠民情况。习近平总书记强调,健康是1,其他都是后面的0。1没有了,什么都没有了。总书记指出,人民健康是社会主义现代化的重要标志。三明医改体现了人民至上、敢为人先,其经验值得各地因地制宜借鉴。
“诊费全报销,药也很便宜”
上午9点半,沙县区总医院一楼门诊大厅里秩序井然,胸前斜挎着红色条幅的志愿者在自助机前帮老人办理流程。大厅正中,“全方位全周期保障人民健康”的大字格外醒目。
去年3月23日,就在这座大厅里,习近平总书记说:“现代化最重要的指标还是人民健康,这是人民幸福生活的基础。把这件事抓牢,人民至上、生命至上应该是全党全社会必须牢牢树立的一个理念。”
要说大厅里最忙的窗口,三明市医保局驻沙县区总医院医保服务站得算一个。“总书记当时就站在这里跟我交谈,聊了三四分钟。”翁华打开手机里的“闽政通”APP,把个人医保账户那一页展示给记者:“你看嘛,现在余额还有11700多元!”
医保账户从“入不敷出”到“年有结余”,咋做到的?
翁华算了笔账:报销起付线低了,从900元降到600元;个人报销比例从70%提高到了90%;药品价格也降了,自己常吃的瑞格列奈片,“很便宜啦,一天才几毛钱”。
“总书记还叮嘱我,要注意健康、保重身体。这话我一直记得,按时打针吃药,每天多走路,一年来病情控制得蛮好!”翁华说。
手持A81号单的陈奶奶从包里摸出一本揉皱了的“特殊病种病历本”,同医保卡一起递给窗口医生孙黎影。陈奶奶83岁,满头银发,“来给我和老伴拿降压药。”
医保卡插入读卡机,陈奶奶和老伴的病史、用药记录在电脑屏幕上一目了然。开完药,孙黎影叮嘱老人:“还是一样两盒,注意按时按量服用。”从问询到拿药不到2分钟。像陈奶奶这样来拿药的慢性病患者,孙医生每天要接待200多名。
陈奶奶说,以前得先花挂号费,再去科室找医生,回回要排队;自从高血压被列入医保特殊病种,门诊就能开方拿药,诊费全报销,药也很便宜,还能省下时间去跳广场舞。
说着,陈奶奶舒展双臂,给记者比划了几个常跳的舞蹈动作:“别看我岁数大了,身体还蛮灵活,坐公交都是自己来。看,白头发拨开,底下还有黑的呢!”
“群众能少负担一点是一点”
从门诊大厅上四楼,进血液透析治疗室得先穿鞋套,防尘防污。52岁的张开洪躺在病床上,正接受持续4小时的血液透析。罹患尿毒症14年,他每周要从青州镇到沙县区总医院做透析。
“刚开始很绝望,还跑过几个大城市看病。这几年好多了,血透在县里就能做,关键还免费。”张开洪告诉记者,三明医改后,尿毒症被纳入特殊病种,过滤小分子毒素的常规“血透”免费,过滤中分子毒素的“血滤”每次个人只需负担30元左右,全年治疗下来,医保内的自付比例不到1%,“做得起啦”。
医保服务站工作人员石志端介绍,目前三明医保列出的27项特殊病种,基本涵盖了常见致死致残的大病。数额高的,一年可报销门诊费30万元、住院费60万元;报销比例通常在70%以上,高的能有95%。“这样患者就有底气,敢来住院、治病,生活就有指望了。”石志端说。
以小吃闻名全国的沙县还有一点特殊:在外打拼的小吃从业者众多,他们在外地看病,怎么办?
“只要有当地暂住证或营业执照就能办理异地就医结算,报销比例也能达80%以上。”石志端说,“春节期间,我们推出了返乡免费核酸检测服务,手机上就能预约,随到随做。”
万小英是沙县区总医院党委书记,走路说话风风火火。去年3月,听完她关于三明医改的现场汇报,总书记说:“我很关注你们的改革。这是一种敢为人先的精神,人民至上、生命至上理念的觉悟担当。”
“真是倍感振奋!总书记勉励我们,在过去成绩的基础上继续把卫生健康事业朝前发展。”万小英把记者领到一面展板前,“当时总书记看这个柱状图可仔细了。里面有个数据,2019年三明人均医疗费用1734元,仅为全国平均水平的46%。最新数据又降了,1678元!可别小看这几十块钱,群众能少负担一点是一点。”
“小病不出村,大病不出省”
沙县区有个松林村,户籍人口1700多人,几乎人人都存着彭健康的手机号。每天都有村民来找老彭拿药,顺便量血压、测血糖。有行动不便的老病人打来电话,老彭骑上摩托就去送药。
在松林村,头疼脑热,村民找老彭,严重了就转乡镇卫生院,实在不行再送县市医院。“大病不出省,一般病在市县解决,日常疾病在基层解决”,总书记提出的目标正在三明逐步实现。
除了看病,老彭现在工作的一个重点,是对村民进行健康管理,包括宣传健康知识、跟踪身体状态、监护用药等。老彭说:“村民的健康意识越来越强了。”
老彭是村医,三明医共体的神经末梢。在沙县区的医共体中,总医院是顶端,下辖12个基层分院,也就是之前的乡镇卫生院所,基层分院负责管理128个村卫生所。
有了资源下沉、触角广泛的医共体,总医院就可以远程问诊。“小病不出村,大病不出省”,“县里的专家村口看”,2021年沙县区总医院开展远程视频会诊105批次,接诊病情控制欠佳的慢性病患者925人次,为基层同步影像诊断1.4万人次、心电诊断近1.7万人次。用村民林木英的话说,“从前看病是麻烦,现在看病很方便。”
村民健康档案也能第一时间上传到总医院健康管理中心。有了健康数据,“治未病”就有了基础。
2021年,沙县区总医院找来第三方机构,为全区5000多名40—60岁的重点人群进行肠癌早期筛查。筛出的高风险人群,医院免费做肠镜检查。依托医共体高效的组织体系,不到2周,这项公益性肠癌早筛就全部完成。区里开“两会”,有人大代表跑来找万小英询问:这样的公益医疗服务,下回能不能让在外务工人员也享受到?
一年来,借助信息化手段,沙县区总医院还筛选出曾因肺炎住院的60岁以上老年人,为其免费接种肺炎疫苗;开展儿童过敏原筛查,避免孩子因某物过敏引发支气管哮喘;针对起早贪黑的小吃从业者,总医院还开展生化、B超等常规项目的免费体检,并送上50周岁“健康大礼包”……从“治已病”到“治未病”,沙县区总医院的探索既走心又暖心。
“对医生来讲,大家少得病、晚得病乃至不得病,那才高兴。”万小英说,“总书记要求全面推进健康中国建设。我们的事业,就是总书记说的那个‘1’,这是多么光荣的使命!”(记者 熊 建 申孟哲 王崟欣)
来源:人民日报海外版
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