徐女士反映

从几个月前开始

只要待在房间里

她就感觉脑袋嗡嗡的

上高中的女儿也没法专心学习

徐女士：那一震动起来，整个就是精神衰弱了要，反正就是，你说一下下嘛，也就那样，可是一天到晚地待在这里面，脑袋怎么受得了？

徐女士住在嘉兴海盐复星公馆

这里的性质是商住两用

一楼是店铺

母女俩住在四层顶楼

她介绍

三四月份搬来一家快餐店

对方在楼顶安装了一台通风机

徐女士：它这个刚好对着我们，震动起来就是很厉害的。

记者：这块区域是什么？

徐女士：这块区域是我家孩子学习的地方，我这环境小嘛。早上六点不到它就开始了，中午它会休息，到了晚上，有时候会比较晚，晚一点，十点半都有的，早一点嘛，七点半。

采访时是中午

快餐店休息

等到下午三点多通风机开起来

徐女士带记者感受了一下

徐女士：脑波就在那里震动，本来孩子在这学，就因为长时间没法学，让她去同学家。

徐女士的丈夫：这下面就两张床，就两张床的位置，他搞了这个垫子，但是声音是轻了，震动解决不了的，两张床，这边是孩子复习的，那边是睡觉的。

徐女士说

她感受到的应该叫低频噪音

房间里虽然看着很安静

但待久了头就特别痛

徐女士：那一震动起来，怎么学得进去呢，肯定是没法学的，我们（女儿）又是高二了，紧要关头，我们又是学习挺好的，重点班的。五月份就跟他说了，就是希望他们往边上移一移，这样大家都不影响，结果现在都八月多了。

聚旺基大饭堂嘉兴西场路分店 董经理：是白天正常地工作，不是晚上。

徐女士：晚上有的时候开到十点半后，现在暑假孩子在家，天天要写作业。

聚旺基大饭堂嘉兴西场路分店 董经理：那你听我说，开到十点半后是哪一个企业啊？八点钟我们店里人都没有了，还开到十点半后，晚上一般我们不会超过七点钟。

记者：那个机器就关掉了，是吧？

聚旺基大饭堂嘉兴西场路分店 董经理：对，关掉了，已经在休息了，我们也不炒菜了。我们也怕噪音太大干嘛的，也不好，我们也做了防震。

记者：住户的需求是说，机器可不可以稍微挪到边上一点，就不要正对着房间上面，您看看这样可不可行？

聚旺基大饭堂嘉兴西场路分店 董经理：还得看下安装师傅，他有没有可调控性，我还要上报给我们的领导和老板。

没过多久

快餐店的老板打来了电话

聚旺基大饭堂嘉兴西场路分店 老板：制造噪音的源头在哪里，你有没有找到？

徐女士：制造的源头是你们，我没说你们天天晚上十点半。

聚旺基大饭堂嘉兴西场路分店 老板：八点后就没人了，怎么可能会有声音噪音，我就问，所以你先要把噪音源给找到。

徐女士：我们楼顶就只有你一家，那一家很重很大的，只有你一家。

聚旺基大饭堂嘉兴西场路分店 老板：你这点常识应该知道的吧，它如果不使用的话，哪怕再重，放在那里会不会有影响？

记者看了一下

距离风机十几米的地方

还有一台设备

体积要小很多

嘉兴市海盐县西塘桥街道综合行政执法队 王队长：营业执照申请之后，特别是餐饮类的，产生油烟类的，我们也会主动地去告知到这类商户，他需要做到哪些工作，其中一块就是说涉及到产生油烟的单位，确保排放的油烟是达到国家标准的，我们做的工作主要是这块。

记者：住户她反映的其实是有震动，噪音这种情况，像这个的话前期会不会有些规定？

嘉兴市海盐县西塘桥街道综合行政执法队 王队长：这个实际上是没有相关的硬性的。

工作人员：这个设备肯定是按照我们的规范来安装的，但是安装的工艺的话，那可能就是有差别，如果安装不到位，或者说墙体本来就有空隙，那么确实可能容易产生震动或者噪音。

嘉兴市海盐县西塘桥街道综合行政执法队 王队长：其实是一个协商协调的过程，不是一个执法或者管理的过程。

王队长表示

之后会继续帮助双方进一步沟通

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